Hausordnung – Gästehaus „Refugium der Domnița“

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Hausordnung soll einen angenehmen und sicheren Aufenthalt für alle Gäste gewährleisten.

1.2. Mit dem Einchecken akzeptieren die Gäste die Hausordnung und verpflichten sich, diese einzuhalten.

1.3. Verstöße gegen die Hausordnung können zu Schadensersatzforderungen und sogar zur Räumung ohne Rückerstattung führen.

2. Check-in und Check-out

2.1. Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out muss bis spätestens 11:00 Uhr erfolgen.

2.2. Beim Check-in muss jeder Gast einen gültigen Ausweis vorlegen.

2.3. Maximale Belegung: 2 Personen in Doppelzimmern; 3 Personen in Familienzimmern oder Apartments. Die maximale Kapazität der Pension beträgt 18 Erwachsene.

2.4. Auf Anfrage und gegen Aufpreis kann ein zusätzliches Bett im Doppelzimmer bereitgestellt werden.

2.5. Eine Verlängerung des Aufenthalts ist nur nach Verfügbarkeit und mit Zustimmung der Verwaltung möglich.

2.6. Haustiere sind nicht erlaubt.

2.7. Der Gebrauch von elektrischen Geräten (z. B. Heizlüfter, Radiatoren, Kühlboxen) ist strengstens untersagt.

2.8. Der Zutritt ist nur registrierten Gästen gestattet.

2.9. Besuche von nicht untergebrachten Personen müssen im Voraus angekündigt werden. Gäste dürfen sich nur im Außenbereich und im Wohnzimmer aufhalten, nicht in den Schlafräumen. Besucher müssen die Pension spätestens um 22:00 Uhr verlassen.

3. Schutz des Gästehaus-Inventars

3.1. Möbel, Wände, Einrichtungen und Eigentum des Gästehauses dürfen nicht beschädigt werden. Schäden sind vom Verursacher (bzw. den Eltern im Falle von Kindern) zu tragen.

3.2. Möbel dürfen nicht umgestellt werden. Änderungen dürfen nur vom Personal auf Anfrage vorgenommen werden.

3.3. Sanitär-, Elektro- und Heizungsanlagen sind verantwortungsvoll zu benutzen.

3.4. Der Zutritt zu Personalbereichen (einschließlich Küche) ist Gästen untersagt.

3.5. Gegenstände aus dem Gästehaus dürfen nicht mitgenommen werden.

3.6. In den Gemeinschaftsbereichen befinden sich Überwachungskameras zum Schutz von Eigentum und Gästen – gemäß DSGVO.

4. Sauberkeit und Hygiene

4.1. Die Zimmer werden vor Ankunft gereinigt und auf Wunsch auch während des Aufenthalts.

4.2. Abfälle dürfen nur in dafür vorgesehene Behälter entsorgt werden.

4.3. Bitte achten Sie auf Sauberkeit und gehen Sie sorgsam mit Möbeln, Dekorationen und Einrichtungsgegenständen um.

4.4. Die Wände dürfen nicht verschmutzt, beschrieben oder beschädigt werden.

4.5. Essen und Trinken in den Zimmern ist nicht gestattet – bitte nutzen Sie den Speisesaal, das Gartenpavillon oder die Terrassen im Erdgeschoss.

4.6. Handtücher dürfen ausschließlich für den Körper verwendet werden – nicht für gefärbte Haare, Make-up-Entfernung, Schuhe, Koffer oder den Boden.

4.7. Bitte entfernen Sie Farbreste vom Gesicht Ihrer Kinder, um Bettwäsche nicht dauerhaft zu verschmutzen.

4.8. Werfen Sie keine Gegenstände in die Toilette, die die Abwasserleitung beschädigen oder verstopfen könnten.

4.9. Die Pension behält sich das Recht vor, Gästen, die die Hygienevorschriften nicht einhalten, die Unterkunft zu verweigern oder sie auszuweisen.

5. Rauchen, Alkohol und Drogen

5.1. Rauchen ist nur in ausgewiesenen Außenbereichen (Balkone, Terrassen, Pavillon) mit Aschenbechern erlaubt. Im Innenbereich (Zimmer, Wohnzimmer) ist das Rauchen strengstens verboten – gemäß Gesetz Nr. 349/2002.

5.2. Übermäßiger Alkoholkonsum, aggressives Verhalten und der Konsum verbotener Substanzen sind untersagt und führen zur sofortigen Ausweisung.

6. Persönliche Gegenstände

6.1. Die Pension übernimmt keine Haftung für verlorene, vergessene oder gestohlene Gegenstände.

6.2. Gäste sollen Türen und Fenster verschließen, wenn sie das Zimmer verlassen.

6.3. Falls wichtige Gegenstände zurückgelassen werden, kontaktiert die Verwaltung den Gast, um die Rückgabe zu klären.

6.4. Wertgegenstände können bei der Verwaltung zur sicheren Aufbewahrung abgegeben werden.

7. Feiern und Ruhezeiten

7.1. Feiern und Spielbereiche für Kinder sind in den Schlafräumen nicht erlaubt.

7.2. Veranstaltungen innerhalb oder außerhalb der Pension (auch im Pavillon) bedürfen der Zustimmung der Verwaltung.

7.3. Laute Musik oder andere störende Geräusche – drinnen oder draußen – sind untersagt.

7.4. Ruhezeiten sind von 22:00 Uhr bis 08:00 Uhr einzuhalten.

8. Kinder und ihre Sicherheit

8.1. Es gibt spezielle Spielbereiche für Kinder im Wohnzimmer und im Hof.

8.2. Schlafräume dürfen nicht als Spielbereich genutzt werden.

8.3. Kinder müssen stets von ihren Eltern beaufsichtigt werden – auch außerhalb der Spielbereiche.

8.4. Störendes Verhalten von Kindern (z. B. Schreien, Herumrennen zwischen den Tischen) ist nicht gestattet.

8.5. Die Eltern sind für die Sicherheit und das Verhalten ihrer Kinder verantwortlich.

9. Haftung für Schäden

9.1. Schäden werden dem Verursacher (bzw. den Eltern bei Kindern) in Rechnung gestellt.

9.2. Wenn der Schaden den Betrieb ganz oder teilweise einschränkt, haftet der Verursacher für den gesamten wirtschaftlichen Schaden.

9.3. Bei fahrlässiger Auslösung des Feueralarms (z. B. Rauchen im Zimmer) trägt der Gast die Kosten des Notdiensteinsatzes.

9.4. Bei Weigerung zur Schadenszahlung behält sich die Verwaltung das Recht vor, die Behörden einzuschalten.

10. Ausweisung und Maßnahmen

10.1. Die Verwaltung behält sich das Recht vor, Gäste bei Verstoß gegen die Hausordnung ohne Rückerstattung auszuweisen.

10.2. Bei Konflikten oder aggressivem Verhalten kann die Polizei hinzugezogen werden.

11. Annahme der Hausordnung

11.1. Mit dem Check-in bestätigen Gäste, dass sie die Hausordnung gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

11.2. Die Hausordnung ist in jedem Zimmer (in der Informationsmappe) und an der Rezeption einsehbar.

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Mit freundlichen Grüßen,

Das Team des Gästehauses „Refugium der Domnița“

Kontakt: +40 746 117277 (auch per WhatsApp erreichbar)